【仕事内容】

お客様に快適なご滞在を提供するため、弊社コンサルタントスタッフとサプライヤーの間に入り、予約手配を進めるポジションです。お客様と直接のやりとりはほとんどありません。

• 北海道や本州のスキーリゾートの宿泊施設の手配
• タクシー会社やスキーリフト券、スキーレッスン等の予約確認や調整
• 国内外の支店スタッフのサポート
• 外国人スタッフが多いため、日本語での電話対応など

お客様に寄り添ったサービスを提供するため、コミュニケーション能力やチームワークを大切にしていただきます。お客様の要望に沿うため、柔軟な対応力が求められますが、その分やりがいや達成感を感じられる職場です。また、弊社のピークシーズンは冬ですので、それ以外の季節は長期休暇を取得して旅行に行くなど、プライベートを充実させられる環境です。

• 周りのスタッフがサポートしますので、未経験でも働きやすい職場です。
• 外国人も多く働くオフィスですので、英語を使って働いてみたい方にはぴったりのオフィスです。（英語が話せなくても全く問題ありません）
• スキー場のリフト券の補助が出ますので、スキーやスノーボードが好きな方は仕事終わりに滑りに行くことができます。
• スキーやスノーボードをしない方にも、別の補助があります。
• 冬のシーズン終わりには、社員旅行もあります
• 有給取得率の高い職場で、プライベートも大切にできます。

【求める人材】

• 日本語上級レベルの方
• 英語のスキルがあれば尚可（簡単な挨拶程度でも構いません）
• 基本的なパソコンの操作のできる方（Excel,Word）

【休暇・祝日】

• 土日祝休み（冬季はシフトにより異なる）
• 年次有給休暇
• 産休・育休制度あり

【給与・賞与】

• 月給275,000円～（能力に応して変動あり）
• 賞与年2回（6月・12月）、入社後半年以上経過後から支給

【待遇・福利厚生】

• 社会保険完備
• スタッフ割引制度あり（スキー、スノーボード無料レンタル可）
• 制服貸与
• Hirafu/Hanazonoリフトパス補助あり
• スタッフ寮あり（月額45,000円、光熱費実費）
• スタッフ旅行あり
• スタッフイベントあり

JOB CODE: 202501-02